お問い合わせ(その他)

営業日・営業時間、店舗の場所、電話やフォームでのお問い合わせ方法をまとめています。
来店・電話・メールの前にご確認ください。

ニッテルの店舗はCauseway Bay(銅鑼湾)駅の近くにあります。平日 10:00~17:00 まで営業しております。

土日祝日は営業しておりませんのでご注意ください。

店舗住所・地図・営業日などの詳細は会社案内のページをご覧ください。

来店のご予約・ご相談は、+852-3427-9660までお電話いただくか、会社案内ページからお問い合わせください。混雑時はお待ちいただく場合があります。

お電話でのお問い合わせは +852-3427-9660 まで。平日 10:00~17:00 のあいだにおかけください。土日祝はお休みです。

24時間いつでもお申し込み・お問い合わせを受け付けるフォームがあります。内容を確認のうえ、営業時間内にご連絡します。

紛失・盗難で回線を至急停止したい場合は紛失・再発行のページをご覧ください。電話・メールの連絡先を記載しています。その他の緊急時も +852-3427-9660(平日 10:00~17:00)までご連絡ください。

次の3つが分かっていると案内がスムーズです。

  • ご契約者名と電話番号(またはアカウント番号)
  • どの請求書か(請求書番号・請求月)※請求・支払いの相談の場合
  • 何について聞きたいか(住所変更、解約、不具合など)

請求・支払いの相談の場合は請求書・お支払いの「用意するとよいもの」もご参照ください。

この内容で解決しなかった場合 → 問い合わせナビ(相談の前に)