紛失・再発行

まず、お手持ちのものやよく使う場所（カバン・自宅・オフィスなど）を再度ご確認ください。iPhoneの場合は「探す」アプリで位置確認ができる場合があります。他の端末でも、Googleアカウントなどで位置情報を確認できることがあります。

それでも見つからないときは、下の【緊急停止・再開】の「至急停止したい」を参照してください。

盗難の場合は、至急ご連絡ください。回線の停止手続きを優先してご案内します。警察への届出をされた場合は、その旨もお伝えいただくとスムーズです。

携帯電話・SIMカードを紛失された場合は、至急下記までご連絡ください。回線の停止手続きをご案内します。

メール：info@nittel.net

電話：+852-3427-9660

SIMの再発行も承ります。再発行にはSIMカード費用 $100 がかかります。詳しくは下の「SIMの再発行をしたい」をご覧ください。

紛失・盗難で停止した回線の再開をご希望の場合は、+852-3427-9660またはinfo@nittel.netまでご連絡ください。ご本人確認のうえ、再開手続きおよびSIM再発行（必要な場合）をご案内します。

SIMの再発行を行います。再発行にはSIMカード費用 $100 がかかります。紛失・盗難で停止した回線の再開や、SIMのみ再発行をご希望の場合は、+852-3427-9660またはinfo@nittel.netまでご連絡ください。手続きとお渡し方法をご案内します。

SIM再発行の費用は $100（SIMカード費用）です。受け取りは来店またはご指定の住所への発送でご案内します。詳しくはお問い合わせ時にご説明します。+852-3427-9660またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。