盗難･紛失

盗難・紛失

紛失・盗難等の事故が発生した場合は、直ちに下記の盗難紛失連絡先ヘご連絡下さい。
お客様より連絡があった以降の時間に第三者に使用された分は請求致しません。

メール：service-nittel@nittel.net
ラインID：nittel_aus

メール、メッセージ受信時間をお客様から連絡のあった時間とします。本文内にお名前、盗難紛失した電話番号、滞在している州を記載して下さい。

尚レンタル機体の場合は、免責金携帯電話機体:$10～300(+GST)程度、充電器:$30(+GST)程度、SIM:$50(+GST)が発生致しますので、予めご了承下さい。免責金のお支払いが確認できた時点で、同機種（在庫が無い場合は同等）の携帯電話機体をお渡し致します。その際は、以前の電話番号と同じ番号をご利用頂けます。
SIMカード(回線のチップ)のセキュリティー番号は「off」に設定してありますので絶対に設定変更を行わないで下さい。ロックしてしまった際には「Enter PIN」が表示され、更に操作をすると「SIM Blocked」と表示され、チップが壊れ交換に55ドルがかかります。これらの表示が出た場合は、即ニッテルまでご連絡下さい。