ニッテルＴＶに関するお問合せは TEL
67296804 または 問合せフォームへ。 |
契約について
Q2.
テレビはどこで申込みができますか？ |
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| オンライン申込み、またはFAX申込みが可能です。詳しくは、サービス＆料金をご覧下さい。事前にクレジットカード（VISA、MASTER、AMEX、JCB）をご準備下さい。 |
Q3.
サービス利用のための条件は何ですか。 |
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| サービスご利用のための、インターネット接続環境、テレビ、パソコンはお客様ご自身で準備していただく必要がございます。詳しくは、ご利用条件をご覧下さい。 |
Q4. 解約したときに機材はどうなりますか？ |
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| ご解約時には、日本に設置のベースステーションをお客様へご返却いたします。返却には別途費用が必要です。詳しくはサービス＆料金をご覧下さい。 |
Q7. 番組録画はできますか？ |
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| 弊社による録画のサービスは提供しておりません。リアルタイムでの受信のみになります。 リアルタイムに受信している映像を、お客様ご所有の録画機器に録画をしていただくことは可能ですが、弊社ではサポートしておりません。 将来的に、録画機器の日本でのハウジングサービスを検討中です。→詳しくはお問い合わせください。 |
Q10. NHK受信料の支払はどうなりますか？ |
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| NHKとの受信契約はお客様とNHKとの間で交わされることになります。 詳しくは、NHKにお問い合わせください。 http://www.nhk.or.jp/eigyo/ |
Q11. マレーシア、インドネシアなどの海外からも利用できますか？ |
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| ブロードバンド環境のある場所からであれば、シンガポール以外の海外でもご利用可能です。 ただし、ブロードバンドのスピードが実測で最低でも300kbps以上（推奨500kbps）である環境が必要です。プロバイダのスピードが十分であるか事前にご確認下さい。→スピードチェック |
Q12. テレビ番組表の印刷ができるソフトはありますか？ |
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| テレビ番組表印刷にお勧めのフリーソフトがございます。 「TVPrint」というソフトですが、Yahooのサイトから番組表をダウンロードし、1日分を1ページ内に収めて印刷が可能です。 |