携帯電話の紛失・盗難など、緊急のお問い合わせは、ご契約された地域の
24時間カスタマーサービスまでご連絡下さい。
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■ NSW州(シドニー店):0412-420-020
■ QLD州(ケアンズ店、ゴールドコースト店、ブリスベン店):0401-718-555
■ VIC州(メルボルン店):0412-396-368
■ WA州(パース店):0412-912-550
■ QLD州(ケアンズ店、ゴールドコースト店、ブリスベン店):0401-718-555
■ VIC州(メルボルン店):0412-396-368
■ WA州(パース店):0412-912-550
NSW、QLD、VIC、WA以外にお住まいのお客様は、上記最寄りの地域のカスタマーサービスまでご連絡下さい。
SIMカード(回線のチップ)のセキュリティー番号は「off」に設定してあります。絶対に設定変更を行わないで下さい。ロックしてしまった際には、「Enter PIN」が表示され、更に操作をすると、「SIM Blocked」と表示され、チップが壊れ、交換に55ドルがかかります。これらの表示が出たら、即、ニッテルまでご連絡下さい。
留守番電話サービスのご利用をご希望のお客様、また、ご利用の機種によっては携帯電話からインターネットをご利用頂く事が可能であり、これらのサービスをご希望のお客様は、各種設定がございますので、予め、ニッテルにお問い合わせ下さい。